建立验收环节无纸化操作流程

来源 :第35次全国医药行业QC小组成果发表交流会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daxi2580
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现在的验收采用的是流水线式操作模式,一道工序完成之后下一道工序才能展开工作,这种操作模式以前发挥了很大的作用,但随着来货数量与批次数的增多,弊端也逐渐显现。采用无纸化操作新流程,首先涉及验收设施设备的配置。无纸化操作采用掌上设备还是笔记本电脑,就便利性而言应该是掌上设备,但缺点也很明显,笔记本电脑十移动推车方案。笔记本电脑、条码打印机、移动电源、监管码扫码设备等都可安放在移动推车上,满足便利性的同时,笔记本电脑的人屏幕更接近平时的操作习惯,可以带来更好的使用体验。硬件方案及操作流程确定后,为确保新方案能平稳过渡,不影响后续环节,小组决定先由一组验收员按新流程使用新硬件方案操作,在实施过程中发现硬件及软件方面的问题及时修正,使流程逐步完善优化。经过两个月的试运行,解决了一系列硬件和软件的问题,小组最终确定了优化后的验收流程,红线框内收货、验收、分托、扫码一条主验收流程连贯流畅,将特殊情况收货、药检单处理、大批量扫码工作脱离出来,与验收主流程双线并进。7月中旬验收组全面实施无纸化电脑验收新流程,取得了显著的效果,达到了预期的目标。
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