【摘 要】
:
赛事产品是一种服务,其质量是赛事满足顾客合理需求的能力。不同的赛事类型具有不同的顾客群体类型,本文把与赛事组织管理直接相关的群体作为赛事产品的顾客群体。赛事质量应以满足顾客的需求为评价的标准,满足的水平是赛事质量评价尺度,因此提出了顾客满意度,使用顾客满意指数CCSI作为其指标,来测量赛事产品质量。
论文部分内容阅读
赛事产品是一种服务,其质量是赛事满足顾客合理需求的能力。不同的赛事类型具有不同的顾客群体类型,本文把与赛事组织管理直接相关的群体作为赛事产品的顾客群体。赛事质量应以满足顾客的需求为评价的标准,满足的水平是赛事质量评价尺度,因此提出了顾客满意度,使用顾客满意指数CCSI作为其指标,来测量赛事产品质量。
其他文献
文章采用文献资料、逻辑推理等研究方法,对赞助体育赛事有利于企业树立品牌形象和企业产品销售进行研究,指出国内企业在赞助体育赛事存在对赞助赛事项目缺乏长期的规划和经营、赞助活动的组织能力不强、缺乏完善的配套营销活动等问题,并提出体育赞助应与品牌属性和企业战略相一致,采取体验藕联消费者的方法,制订长期而完善的配套执行计划等相应策略。
体育赛事营销,其实质是一种整合营销、关系营销,具有动态、灵敏、影响大的特点。文章阐述了决策支持系统的定义,并对其特征、结构框架、开发方法、开发方式进行分析探讨。
文章从体育赛事市场产品本身和体育市场两方面对关注、观看体育比赛观众过少的问题进行分析,并提出开发我国体育赛事市场的建议。强调加强对职业性质比赛,全国综合性运动会,全国性的单项锦标赛、杯赛、选拔赛的商业开发,打破电视转播垄断,吸引体育赞助,加快改革和完善体育竞赛制度,实施灵活多样的门票促销方式,培养体育专门人才。
如何更好、更快地使体育竞赛表演朝着产业化方向发展,是我国体育产业研究的重要内容。目前所面临的问题主要有竞赛表演业的市场化、产业化程度较低,市场管理的法制化、规范化程度不高,体育赛事无形资产的开发与利用不足等,为此,今后应加强政府管理,建立由国家调控、依托社会、自我发展的体育竞赛表演经营体制和良性循环的运行机制,采取政府管理与行业协会自律性管理相结合、鼓励社会各界承办国内外高水平体育竞赛表演等措施,
全国运动会是发展中国体育事业,提高体育运动水平的重要环节,既具有显著的体育竞技特征,又集中体现了推动经济发展和社会进步的体育多元化功能。本文通过文献资料法和专家访谈法对奥运会进行分析研究,借鉴其成功经验,对全国运动会的市场开发进行探讨,从全运会市场开发的现状出发,结合中国国情,针对全运会具体的特点,提出要尊重市场规律,维护主体经济利益,建立专门的管理机构,加强法律法规的建设等建议。
文章阐述了我国在赛事品牌市场开发和维护上的缺陷,表明我国体育赛事市场具有典型的过渡性,亟需从战略的高度进行规划,贯彻良好的赛事品牌延伸战略,同时丰富赛事品牌价值内涵,通过开发赛事衍生产品,策划一系列的宣传活动,提升赛事品牌的文化价值,转变政府职能,按照市场化运作,解放思想,努力营造深厚的、开放性的赛事品牌文化。
文章根据马克思政治经济学原理,对政府授权的体育赛事组织的特征进行分析,并对其劳动者、生产资料、管理人员、管理规则和技术手段进行探讨,就其与企业特征不符的个性特征进行阐述。
采用社会调查的研究方法,运用微观经济学和博弈论的相关原理对我国CBA联赛两类产品即竞赛服务产品和无形资产类产品的价格机制进行了的价格特性与营销策略进行了实证分析,为我国CBA联赛市场的培育与完善提供理论参考依据。
文章采用文献资料法、归纳法以及逻辑分析法等,对体育赛事旅游品种及市场开发前景进行分析研究。目前,国外体育赛事旅游品种主要有参与比赛和观赏比赛的赛事旅游,相比而言,我国体育赛事旅游品种较多。本文就我国体育赛事旅游优势进行阐述,建议增加比赛的观赏性、参与性和娱乐性,提高比赛的观赏价值和吸引力,重视赛事的营销,改革门票销售和组织接待的配套体系。
体育赞助是指以体育为题材、以支持和回报为内容、以利益交换为形式、以达成各自组织目标为目的的一种特殊的商业行为。本文立足于体育赞助理论,对F1赞助市场的需求特点进行分析,深入探寻F1车队和赞助商,以及各类赞助商的不同需求,并在此基础上总结了相应的规律,展望了F1赞助市场的发展趋势。