【摘 要】
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根据"80—20法则",企业80％的利润由20％的关键员工创造。企业关键员工能力超群,并且有很强的自我实现需要。关键员工在企业的人力资源政策不能满足其需要时会流失,这不仅对企业
【机 构】
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天津科技大学经济与管理学院,天津,300222
【出 处】
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中国机械工程学会第十次工业工程年会
论文部分内容阅读
根据"80—20法则",企业80％的利润由20％的关键员工创造。企业关键员工能力超群,并且有很强的自我实现需要。关键员工在企业的人力资源政策不能满足其需要时会流失,这不仅对企业当前利润造成影响,还会对企业的长远发展造成难以计算的影响。内部营销理论为企业关键员工的管理提供了一种"员工就是顾客"的新视角,本文结合营销学的4P理论,提出企业要根据关键员工的特点设计针对关键员工的内部营销策略,降低关键员工的流失率,以积聚企业人力资本,奠定企业获取竞争优势的基础。
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