甲型H1N1流感是由变异后的新型甲型H1N1流感病毒所引起的急性呼吸道传染病。通过飞沫、气溶胶、直接接触或间接接触传播。本院发热门诊接收一名从美国归来的发热并伴流感症状的病人，根据卫生部《甲型H1N1流感诊治方案》提供的信息，接诊的医务人员认为该患者“甲型H1N1”感染不能排除，立即将其纳入医学观察对象并实施隔离。并立即启动预案，迅速报告。当医院遇到重大公共卫生事件时，管理体系的反应速度和应对方式是关系到患者安危和社会稳定的重要问题，也是医院管理效率的体现。在上报相关部门的同时，本院按照《甲型H1N1流感转运工作方案》要求，将患者及其家属转运至传染病医院进行治疗及隔离观察。对在就诊过程中密切接触患者的13名医务人员进行了医学观察，在第一时间防止了疫情的蔓延和扩散。