论基于电子政务的公共服务型政府——结合广州市工商行政分析

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电子政务与公共服务型政府是当今政府职能改革和体制创新的新取向。二者的关系密切相联。电子政务是建设公共服务型政府的先进工具;公共服务型政府对电子政务有着内在需求。本文采用实证分析的方法,结合广州市工商行政管理局通过电子政务打造“服务型工商”的案例,分析电子政务对构建公共服务型政府的革命性意义,同时引申出现代政府机关在运用电子政务构建公共服务型政府的过程中存在的问题,并提出完善电子政务构建公共服务型政府的途径。
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