【摘 要】
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定制是营销学术界关心的话题,但是现有的文献很少从消费者角度对定制进行系统的研究。本研究认为,在进行产品定制时,消费者参与会对消费者对定制产品的购买意愿产生影响。通
【机 构】
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武汉大学经济与管理学院市场营销系;
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定制是营销学术界关心的话题,但是现有的文献很少从消费者角度对定制进行系统的研究。本研究认为,在进行产品定制时,消费者参与会对消费者对定制产品的购买意愿产生影响。通过实证分析,本研究发现不同的定制任务对消费者产品购买意愿的影响不尽相同。参与周边模块定制任务的消费者表现出更高的产品购买意愿。同时,消费者对企业的信任程度也会对定制任务和购买意愿之间的关系产生影响。
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