在新的世纪里，虽然仍有小部分图书馆鉴于资金、设备、人员等等因素，仍然停留在单纯的借、还工作模式上，但是大部分图书馆早已意识到，被动的服务模式，只会让图书馆陷人恶性循环，遭到当今社会的淘汰。不再盲目的攀比馆舍面积、藏书多少、设备的先进性，而是从为读者的服务，为社会服务的效益中取得自己的一席之地。这样，图书馆的服务模式、指导思想，就从被动走向主动，从主动上升到互动的阶段。也有一些意见认为，互动还不是最终的目的，还可以提升到联动的境界。但就我个人认为，联动其实还未脱出互动的范围，是互动深层次的发展，也是未来的发展方向。作为大部分图书馆而言，现在仍需努力摸索和实践互动的方式方法。本文就具体方法介绍如下：化被动为主动，走近读者，吸引读者；由主动到互动，拓展服务、深化服务。