【摘 要】
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建筑企业在履行对社会承诺和经济合同约定的过程中常常会因为管理失误而引发各种危机,主要有经济纠纷、施工安全、工程质量、环境保护、行政治安等方面的事件.然而,所有危机
【出 处】
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2013中国(贵州)非公有制经济发展论坛
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建筑企业在履行对社会承诺和经济合同约定的过程中常常会因为管理失误而引发各种危机,主要有经济纠纷、施工安全、工程质量、环境保护、行政治安等方面的事件.然而,所有危机引发的结论都可以归集为失信危机,其实质就是企业在社会中的信用危机.实践证明,企业的诚信度好与坏,是企业生存与发展的关键.提出要及时启动危机处理应急预案，有计划、有步骤、有成效地加以消除。面对危机事件尽快召开新闻发布会，将事实真相原原本本地告诉社会各界，知错认错，取采取有力措施，加大必要的资金投入，利用各种手段，做好外部和内部的安抚工作，尽早稳定住人心。时刻关注危机事态的发展，控制好不利的局势，防止危机事态进一步蔓延。
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