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会议论文
CRM在汽车营销企业中的开发与应用
CRM在汽车营销企业中的开发与应用
来源 :中国商品学会第十四届学术论坛暨中韩商品科学交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liandakj2005
【摘 要】
:
本文从分析我国汽车营销企业实施客户关系管理系统(CRM)的现状和存在的问题出发,对我国汽车营销企业实施客户关系管理对策进行阐述,同时对我国与国际汽车营销企业运用CRM系统
【作 者】
:
陈丽娜
【机 构】
:
吉林工商学院
【出 处】
:
中国商品学会第十四届学术论坛暨中韩商品科学交流会议
【发表日期】
:
2011年期
【关键词】
:
CRM
汽车营销企业
客户关系管理系统
客户忠诚度
营销体制
市场竞争
潜在客户
汽车销售
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本文从分析我国汽车营销企业实施客户关系管理系统(CRM)的现状和存在的问题出发,对我国汽车营销企业实施客户关系管理对策进行阐述,同时对我国与国际汽车营销企业运用CRM系统的差距进行比较,为我国汽车营销企业发展提出建议.
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