【摘 要】
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医疗纠纷是指医患双方对医疗后果产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告的纠纷.随着人民文化素质和生活水平的提高,保健意识增强,使得对服务质量和技术水平的要求不断
【机 构】
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新疆石河子大学医学院一附院神经外科
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医疗纠纷是指医患双方对医疗后果产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告的纠纷.随着人民文化素质和生活水平的提高,保健意识增强,使得对服务质量和技术水平的要求不断提高,再加之医疗制度的改革,医疗费用又成医患双方的主要矛盾.现对某三级医院为了减少和杜绝医疗纠纷,强化医务人员的服务意识,改善服务态度,采取的防范对策.
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