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<正>护理风险是指医院内患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件。由于护理职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医疗技术的局限性,特别是门诊病人流动性大,就诊病人心理活动复杂,就诊时段性强的特点,决定了护患关系的不稳定性和复杂性,使得风险无处不在。笔者结合自己在门诊护理工作中的体会,针对门诊护理风险进行分