提升医院后勤保洁专业化服务水平的体会

来源 :第二届全国医院后勤改革发展大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangzhy1
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随着社会的进步和医院后勤服务社会化的普及,医院和社会对医院清洁卫生的要求已越来越高,而医院清洁卫生的特殊环境、特殊要求决定了医院保洁与社会保洁的差异性.就如何提升医院清洁卫生服务提出了自己的观点和工作中的体会.
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目的:探索地市级城市医院后勤保障社会化改革服务方式.方法:从2005年起组建专业医院后勤服务保障公司,专业从事医院物业管理,病员生活护理,医院纺织物洗涤等业务.结果:有效减少了医院人力资源闲置和浪费,提高了后勤设施设备的利用率,减少了设备的重复购置和闲置率,工作质量明显提高,服务质量显著上升,服务满意度加速提升.结论:地市级城市医院后勤服务社会化切入点合理、设计正确是医院和服务商双赢的结果,值得推
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