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针对刷卡式开水机设计中人机工程考虑不足的问题,提出了刷卡式开水机的人机设计方法.首先分析了刷卡式开水机的人机关系,阐述了造型设计依据,并综合多种因素给出了外部造型元素的建议尺寸.然后进行了人机工程设计,比较并优化了刷卡式开水机的造型设计方案,其结果为公共场所中所使用的该类产品人机设计提供了一定的参考.