【摘 要】
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本文阐述了营销服务的重要意义,分析了产生"服务危机"的主要因素,并提出了营销服务必须主动、超前的观点.
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本文阐述了营销服务的重要意义,分析了产生"服务危机"的主要因素,并提出了营销服务必须主动、超前的观点.
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