【摘 要】
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臺灣已是高齡化社會,健康促進與高齡友善為醫療界重要課題,故WHO與衛生福利部均積極推行相關手冊指導醫院予以因應,而醫院也是一個職場,因此藉前述指標結合創意來發展安全健
【出 处】
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第23届海峡两岸及香港、澳门地区职业安全健康学术研讨会
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臺灣已是高齡化社會,健康促進與高齡友善為醫療界重要課題,故WHO與衛生福利部均積極推行相關手冊指導醫院予以因應,而醫院也是一個職場,因此藉前述指標結合創意來發展安全健康醫院組織,並應用在職場,以降低職業災害風險,提升醫院職業安全健康管理績效,進一步參加高齡友善及健康促進醫院認證,可達全面性三贏策略。本文應用全人、全程、全家、全隊四全理念,參考文獻、國健局高齡友善評估手冊、WHO國際網絡之健康促進指引,依結構、系統、過程、成果與品質製作計畫書,作為PDCA依據,再由表現指標設定管理之目標,作為監測成效與橫向比較之用,經實行後進行績效統計,成效不良者,使用心智圖、NM、TRIZ結合關聯表等創意手法提出創意解決方案,成效良好者匯入管理系統。本文提出心理壓力調適,增進體適能,改變不良生活習慣作為健康促進首要三大主軸,產生問題以創意方法提出解決方案,成果獲得101至103年健康促進醫院優良獎,世界衛生組織2013至2016年健高齡友善健康照護機構優良獎,與第三屆新北市推行安全衛生優良獎,不但提昇醫院形象與整體醫療品質目的,並大幅提昇職場安全健康績效,相關經驗可供業界參考。
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