著名经济学家哈默说过：现在企业面临的环境变化越来越快，主要的冲击力有顾客日益挑剔、竞争日益激烈、变化日益频繁。因此，现代企业必须彻底改变传统的工作组织模式，从更好满足内部和外部顾客的需求出发，将涉及到的一系列跨职能、跨边界的活动集成和整合起来也即以首尾相连的、完整连贯的一体性流程来取代以往的被各部门割裂的、片段粘合式的破碎性流程。 同时，随着科技兴国战略的实施，高科技企业将成为科技产业化的主力军和技术创新的主体，并在经济发展、社会进步和国力增强等各方面都发挥着日益重要的作用。一般来讲，高科技企业要赢得竞争优势，必须以技术为导向，具备技术实力。但事实上，许多经营状况良好的高科技企业已经不再将焦点局限于技术这一层面。 建材行业是包括从事生产、流通、贸易、应用等过程的高科技行业。虽然技术能力与技术开发能力仍然十分重要，但具体的经营动力都是“抓住潜在的、尚未得到满足的顾客要求”，即以市场为导向制定正确的营销战略，实施营销创新。面对已见端倪的知识经济，21世纪的企业应具备社会责任意识、环境保护意识、竞争合作意识等现代营销观念，瞄准市场潜力大的高新技术产品，主动适应营销环境的变化，积极开拓国内、国际市场，努力赢得竞争优势，进而促进企业创新体系建设和跨世纪宏伟目标的实现。 21世纪初，国内外建材业快速发展，不仅体现在产品多样化、规模化等方面，更重要的是建材业朝着绿色、生态建材的方向发展。未来的建材发展应具有“3R”特征，即降低能耗及自然资源消耗，重复使用，循环使用等特征。目前，国际上以节能型、环保型和资源再利用为标志的技术和装备推动着生态建材的发展。可以说21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的年代，绿色营销必将成为21世纪的经营理念。