国家统计局数据显示,2018年我国社会消费品零售增速降低为9%,较去年同期下降1.2个百分点,我国零售市场已经从多年高速增长状态,进入多元化发展、结构升级的新阶段。电子商务的普及对线下传统零售产生了剧烈冲击,网上零售额占比不断上升,同比增速也明显高于消费品零售总额增速。为了应对环境变化,寻找新的利润增长点,传统零售业不得不进行战略转型。与此同时,大数据、人工智能、云计算等新兴技术的出现,为传统零售业的转型提供了技术基础。在此背景下,新零售应运而生,为传统零售转型指明了方向。新零售不只是线上线下的简单融合,而是利用新兴技术对全产业链的升级改造,包括商品生产、供应、销售等环节,旨在通过新的渠道和方式满足消费者的新需求。本文选取天虹股份为案例分析对象,天虹股份2013年开始探索全渠道,2015年公布“新天虹,新零售”的发展战略,是业内较早进行新零售转型并取得一定成效的企业。天虹新零售战略转型的重心在数字化转型,不仅运用数字化技术对商品、营销、服务、供应链等环节赋能,还对中后台流程进行改造,大大提高了经营管理效率。本文在查阅文献的基础上,基于资源基础理论,总结出了战略、资源配置和绩效之间的关系,并以此为依据研究了天虹股份新零售转型期间的资源配置情况,从财务视角评价资源配置的有效性以及新零售转型的效果。通过研究,本文总结了以下结论:(1)零售企业战略转型的顺利实施需要各类资源的合理配置;(2)资源配置策略的制定与实施要以企业战略为依据;(3)有效的资源配置对传统零售企业转型新零售有积极作用,能够显著提升企业绩效。通过对天虹股份的深入研究,本文对传统零售企业转型提出了以下建议:(1)创新是企业发展的动力,企业为适应环境变化应及时调整战略;(2)企业战略转型是全方位的转型,需要各类资源的共同配合;(3)零售企业应充分拥抱新技术,零售业的数字化不仅是前台数字化,前端优质的客户体验源于中后台稳定的支撑。通过本文的研究结论与建议,希望为传统零售业的新零售转型提供借鉴。