ST供电局员工绩效管理的问题及对策研究

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绩效管理作为当今世界比较先进的人力资源管理方法之一,对现代企业增强核心竞争力具有重要作用。如果对绩效管理的各环节不能实现有效掌控,就可能使绩效管理工作不能取得预期效果。就供电企业而言,开展绩效管理,是建设可靠电网、提供优质服务的必然要求,更是实现员工管理、提升员工主动性和自觉性的重要方法。如果不能运用好绩效管理这一管理工具,实际工作可能出现较大的困难或偏差;如果绩效结果得不到有效应用,不能发挥其约束与激励员工的重要作用,绩效管理就很难取得预期效果,甚至产生一些负面的影响。目前国外绩效管理理论研究比较成熟、体系比较稳定,被很多人所认可,国外学者对绩效的界定主要有三种观点:绩效是工作的结果、是行为、是能力,三种观点虽独立而不可分割;与国外相比,我国绩效管理理论研究比较晚,但在国外想理论的基础上目前也形成大量的研究结果,学者们提出,绩效管理是一项长期的、系统的基础性管理工程,实施绩效管理需要从上至下、全员参与、持之以恒。尽管如此,目前我国众多研究供电企业绩效管理系统的学者认为供电企业管理者对绩效管理的认识存在误区,认为绩效管理就是“找员工的毛病”,他们为了“考核”而考核,仅看重过程,对考核计划的制定及考核信息反馈不够重视。国有供电企业对国民经济发展的作用十分重要,优良运作的绩效管理系统能够帮助国有供电企业更好的为国民经济发展保驾护航。随管着社会的发展和经济环境的不断变化,国有供电企业绩效管理暴露出的矛盾和问题越发明显,提高国有供电企业的绩效管理水平刻不容缓。本文以ST供电局为例,运用问卷的方式对员工总数1/3员工进行调查,通过对调查结果进行统计分析,了解ST供电局员工眼中的绩效管理;此外,本文作者是该企业的薪酬绩效员,通过日常绩效工作开展过程中与各部门员工的面对面交谈及实际接触,深切体会ST供电局员工绩效管理的现状和存在的问题,本文对该企业存在的问题及原因做出深刻剖析,同时提出针对性的优化对策,对ST供电局今后员工绩效管理顺利开展提供有利支撑。
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