社会学习视角下双元领导对员工建言的影响机制研究

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疫情常态化背景及双循环经济态势下,企业外部环境波动加剧。基于巨大的文化差异,跨国企业相比其他企业面临着更为严峻的考验。其中,双元发展能力成为跨国企业计划、协调、领导、控制的制胜法宝。除高层管理者的战略眼光和决断外,如何有效利用一线员工更前沿、精确的信息,以增强企业决策有机性,是现存管理实践叩待解决的问题。目前,尽管扁平化沟通渠道为高公平环境提供基础,但企业建言供求比例失衡等新问题的出现,进一步证实“敢建言”已不再是目前互联网时代背景下的企业管理痛点。如何在成员互动中保证“知无不言”并加深“建言质量感知”,可从员工双元能力培养中汲取可用思路。本研究从社会学习视角出发,通过探讨双元领导对团队内员工建言的影响效果及内在链式机制,基于建言情况,判断和模拟员工双元能力培养过程,有效集众人之所长,共担疫情背景下的各类风险考验。通过SPSS 26及AMOS 24对跨国公司240名员工进行实证分析。结果表明:(1)双元领导与员工建言正相关。(2)团队内信任在双元领导与员工建言的关系中存在中介作用(3)团队双元学习在双元领导与员工建言的关系中存在中介作用(4)团队内信任及团队双元学习在双元领导与员工建言的关系中存在链式中介作用;在此作用下,团队双元学习不但完全中介双元领导对员工建言的影响,还完全中介团队内信任对员工建言的影响。本研究深度剖析了员工形成建言的动机及建言质量判断过程的内部机理,从建言产生机制出发,破除仅重视“畅所欲言”文化下“眼盲综合征”带来的恶性循环。在理论上有效提高研究者们对建言“信息”特质的重视程度,在实践上为解决建言数量过度导致的资源浪费现象提供可借鉴思路。
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