近年来,伴随着零售业的快速发展,零售商之间的竞争也日益激烈,如何培育和构建零售商的竞争力成为学者们研究的焦点。我国学者对零售商竞争力的研究成果很多,但是对社区这个终端市场所在地重视不够,本文试图以此为出发点,探索零售商竞争力提升的新路径。社区是现代城市的细胞和基础,21世纪的社会是一个社区生活的社会。社区市场是典型的终端市场,如何在终端市场中取得竞争优势将对零售商产生深远影响。社区活动具有群众性、娱乐性、灵活多样性等特点,能满足居民多方面需求的功能,将可能成为未来零售商竞争力提升的重要途径。本文在大量的社区市场、社区活动调研分析的基础上,结合零售商竞争力的基本理论和市场营销理论,从“为顾客创造价值”以及改善营业环境、创新的营销策略和盈利模式等角度分析了社区活动对提升零售商竞争力的巨大作用,论证了其合理性和可行性。根据零售商竞争力的一般模型,结合社区活动的特点,构建了社区活动型零售商竞争力模型。通过制定竞争战略,选择合理有效的经营模式,重新构建组织和培养持续创新能力等多方面来培育以社区活动为依托的零售商竞争优势。最后将理论与实践相结合,对兰州市实创现代城社区零售商进行案例研究。