SYJ集团财务共享服务中心运营研究

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数字经济作为国家发展战略正在引领产业结构调整与经济转型升级,面对宏观经济形势的变化,企业集团纷纷开始寻求管理模式转型与革新,以求在激烈的市场竞争中更好地适应和生存。财务共享服务中心的兴起,以统一的系统平台、统一的业务流程、统一的核算方法,实现业务财务的融合管理、业财信息的高效处理,提高企业管理效率,强化资源掌控能力,推动企业管理转型升级。国内企业在财务共享服务模式应用方面进行了大量探索和研究。但从研究内容上看主要集中在对建设动因、构建必要性、建设路径等问题的探讨,对运营优化方面的研究还不够深入,对财务共享服务中心在运营阶段所暴露出来的职能定位划分不清、业财融合难以落地、价值拓展缺乏方向等问题,缺少指导性的解决方案。对建筑施工企业而言,受管理层级多、市场不规范、基础管理弱、信息化水平不高的影响,财务共享服务中心建设起步较晚,业内对财务共享服务中心的研究还不够充分,部分企业对建设财务共享服务中心还存在一定的盲目性,缺乏长远规划及内部创新意识,对财务共享服务中心期望过高、认识不足、定位不准,对如何解决运营阶段出现的各类问题缺乏有力对策,对建设效果偏离预期目标存在困惑。本文以SYJ集团财务共享服务中心运营实践为研究对象,借鉴国内外学者对财务共享服务模式的研究成果,从企业管理的现实需求出发,对建筑施工企业财务共享服务中心运营方法展开研究,介绍了SYJ集团财务共享服务中心建设背景、建设历程、建设特点、建设成效,从职能建设、绩效管理、服务管理三个方面分析了财务共享服务中心在运营过程中存在的如职能发挥不充分、职责划分不清晰、质量与效率难以均衡、绩效管理不成体系、服务管理精细化不足等现实问题,并从营造有利的管理环境、改进绩效管理、提升服务效率、优化服务质量四个方面提出具体可执行的优化建议。财务共享服务模式的引入已成为建筑行业推动企业管理转型,提升财务管理水平的重要举措。本文首次提出财务共享服务中心基于广义“服务”职能的实现路径,并在财务共享服务中心组织绩效与个人绩效管理方面提出了具体落地方案,以及在服务质量和效率管理上的可行措施。本文所介绍的SYJ集团财务共享服务中心运营的宝贵经验,是融合了建筑行业特点,经过实践探索而来,尤其是基于其运营过程所提供的问题优化解决方案,可以丰富财务共享服务理论实践研究,对正在建设或计划建设财务共享服务中心的企业起到一定的借鉴作用。
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