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百安居南京公司是百安居中国公司的分公司,作为南京家居装饰建材零售业的新生力量,它既有着母公司所提供的雄厚的资金、先进的管理技术等强大的支持,同时也面临着南京家装建材市场激烈的竞争,区域性文化差异以及由此带来本土化等诸多问题的挑战。如何抓住机遇、应对挑战,需要百安居南京公司在竞争战略上做出选择。 本文运用迈克尔·波特的竞争战略理论和弗雷德·R·戴维的综合战略模型,首先对百安居南京公司的外部环境进行分析,外部经营环境分析按照宏观经营环境分析和产业分析两个方面来进行。从宏观经营环境来看,对企业影响比较大的因素有:我国经济和南京区域经济持续快速发展、作为关联产业的房地产业未来走势与风险,环境保护和绿色建材提出的新要求、技术创新速度加快等。产业分析一方面从家装建材零售业总体现状和未来发展趋势进行分析,另一方面对南京区域家装建材市场竞争状况进行分析。通过外部环境分析,明确了百安居南京公司所面临的机遇和威胁,现在市场竞争状况和未来的竞争态势等问题,为竞争战略的制定提供了外部信息依据。 接着对企业内部经营条件和自身能力进行了分析,主要从公司的优劣势和核心能力二个方面来进行,企业主要优势包括:品牌优势、规模经济、一体化优势、管理优势、人才优势等,劣势主要在于进入南京市场较迟,在南京知名度部分失效,百安居在南京竞争力量较弱,市场份额还较低等。从核心能力上看,公司核心能力主要表现在先进的管理技术、深厚商业管理经验和创新的企业文化等方面。 在分析百安居南京公司的外部环境和内部条件之后,结合百安居南京公司战略目标提出了总成本领先、市场渗透和市场开发、建立战略联盟的三种战略。 最后,本文提出了建立在全面创新的基础上战略实施的对策:第一,通过运用业务流程再造、库存管理、物流管理等供应链管理技术来加强成本控制,实现总成本领先战略。第二,采用包括低价市场渗透、开发新的目标市场、改进零售终端、客户关系管理等积极的竞争性营销策略不断开拓市场使市场渗透和开发战略得到实施。第三,运用供应商关系管理技术,加强与供应商合作并逐渐建立联盟关系,提高竞争优势,稳固核心竞争力。