在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现。如何有效地激励知识型员工,激发其工作的积极性、创造性已成为企业人力资源管理的重心,也成为了现代企业可持续发展的一个核心命题。 本文讨论了知识员工复杂脑力劳动、知识性、创造性的工作特点以及高自主性、高成就动机、较强流动意愿的职业选择特征;分析了知识员工的关键激励因素;评述了相关激励理论;借鉴了国外企业的知识员工管理经验,总结了我国企业知识员工激励所存在的问题。在此基础上提出对知识员工的全面激励策略,即内容上,讲究物质激励与精神激励的有机结合;激励时效上,注重长期激励与短期激励的有机统一;激励策略上,综合运用各种激励方法、手段、工具,对知识员工实施全方位、多层次的激励。 最后作者主张通过进行有效的目标管理,促进组织目标与个人目标的统一;设计激励性的工作,发挥知识员工的创造性;营造良好的环境,激发知识型员工的潜能;实施全面薪酬战略,给知识员工以充分的激励;培育优秀的企业文化,增强企业的凝聚力等策略来实现对知识员工的全面激励。