2020年新冠肺炎疫情突如其来,多元“舆情”的重大考验紧随“疫情”而来,特别是公众意见和官方意见的关系呈现出微妙、复杂、变动的状态。本文力图对抗击新冠疫情期间新闻媒体建构的公众意见和官方意见的变化形态进行清晰的描述,并探究公众意见从抵抗到与官方意见交融的底层逻辑。为了探究公众与官方意见从抵抗到交融的表现、原因及演变路径,本文对2020年2月1日@人民日报的770条微博热评以及自“钟南山宣布病毒人传人”前夕至“武汉解封”次日湖北日报微信公众号阅读量超过10万的387篇文章进行了内容分析,并结合深度访谈对公众与官方在网络中的意见表达进行了进一步的参与式观察。研究发现疫情初期公众意见的抵抗以愤怒式和戏谑式为主,批判式、悲情式次之,抵抗行为呈现出显性与隐性并存的特点。论文从官方意见生产的错位、公众的逆反和传播权力的博弈三个维度对公众产生抵抗性意见的原因进行了分析。本文发现以往学界关于公众意见与官方意见的研究多集中在意见抵抗方面,对于意见融合尤其是突发公共卫生事件中意见融合的研究涉猎过少。本文以“武汉解封”为例展示了公众意见与官方意见的交融景象,并从公众自身的内部生成和外部动因、官方意见的良性引导以及科学传播三方面对促使公众从抵抗走向融合的因素进行了剖析。本文创造性地对积极受众的理论进行了意义上的延伸,认为积极受众不仅表示受众行为上的积极性还应包含心理上具有积极倾向的可能性。本文还提出对公众与官方意见关系的研究应置于我国特定的政治文化框架之中,集体主义、服从意识和“家国同构”的文化观念也是促使公众意见与官方交融的重要因素。本文认为公众意见与官方意见的关系并非绝对的二元对立,公众对官方意见的抵抗也并非绝对的抵抗,在意见交流的过程中公众的抵抗包含着妥协和相融,也孕育着与官方意见走向融合的因素和趋势。