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根据中国商务旅游消费增长趋势预测,将来我国很可能会成为全球最为重要的商务旅游市场之一。良好的经济、社会环境,快速增长的酒店服务需求,为国内酒店行业的发展带来了机遇,酒店数量快速激增。目前,哈尔滨华旗饭店面临发展的大好契机,但同时酒店行业全方位的对外开放,引起行业结构发生变化,外来竞争力量的大量涌入,经济型酒店的兴起,使竞争势态激烈化、复杂化。如何把握市场机会,寻找自己的客户市场,制定相应的战略,形成自己的经营特色,谋求未来的竞争优势成为像哈尔滨华旗酒店迫切需要解决的问题。 本文按照经典的战略管理框架来研究哈尔滨华旗饭店的发展战略。在查阅大量资料,广泛收集数据的基础上,介绍了国际、国内酒店业的发展现状、市场需求情况,并进行了对比分析。运用PEST分析法从宏观和微观两个角度来分析了华旗饭店发展战略的外部环境,从而为明确公司发展的机遇与威胁提供基础;其次,从财务状况、营销能力、成本控制及核心竞争力等多个维度分析了华旗饭店的内部环境,进而为准确掌握公司自身发展的优势和劣势提供支持;再次,运用SWOT和波士顿矩阵对华旗饭店的进行战略分析,并确定出其未来发展的战略方向;最后,本文将围绕着既定的战略方向,制定一系列的实施措施,进而保证既定战略的完整实施。 目前,我国国有企业正面临着改革和发展的双重任务。研究华旗饭店的发展战略,不但对于该华旗饭店的规范化和持续发展具有重要的意义,而且也为我国酒店业的发展提供了范例。