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随着企业竞争的重心由成本与质量向产品创新的转移,知识管理越来越成为企业关注的焦点,企业不仅注重内部各部门间知识的转移、吸收和积累,更将对知识资源的需求、配置与管理延伸至企业外部。知识联盟的合作模式是其中最有代表性的一种,它有利于联盟体内的企业在更大的空间和时间范围内优化知识资源的配置,节约知识获取成本和开发成本,提高知识利用效率和知识创新能力,从而系统提高知识联盟整体效益和竞争优势。
本文以现有的知识联盟研究为基石,首先在第二章中梳理了知识联盟的基础理论,并对国内外相关研究进行了综述。在此基础上,在第三章中构建了知识联盟企业间关系的理论框架及层次体系,并在第四章、第五章中设计了运行机制及运行效果评估模型。
企业间的关系结构是研究知识联盟的起点,因此在相关文献梳理的基础上,本文在第三章中构建了知识联盟的企业间关系理论模型,剖析了企业间关系的四个构成要素包括:联盟环境、关系界面、关系嵌入及关系作用方式,并分别对各层次体系进行了深入的探讨。基于企业间关系的理论模型,本文在第四章中设计了知识联盟中企业间的关系运行机制:包括知识共享机制、关系运行的保障机制、知识创新的实现机制,并分别着重进行了阐述。其中,知识共享机制是以共享知识库为核心,通过各联盟企业为代表的知识团队间的互动与协同,实现知识的转移和转化。运行保障机制是以正式契约为基础,与关系契约机制共同作用形成的,正式契约机制中明确界定了企业之间的知识整合方式与协作模式,并从信任、默契、互赖等关系契约来促进知识联盟的运行和发展,弥补了正式契约机制的内生缺陷,推动知识联盟长期稳定的合作关系。知识创新实现机制中,不仅分析了知识共享对知识创新的促进作用,同时还识别了知识创新的实现路径。在构建了知识联盟企业间关系运行机制的基础上,本文在第五章中提出了关系运行效果的综合评价模型。评价模型从联盟企业的基础条件、运行过程及运行结果三方面进行综合评估,通过案例研究的方法,对知识联盟共同体的运行效果进行评级,同时探求运行过程中的不足之处,为关系的共同治理和成员关系优化提供关系管理的参考依据。