基于企业项目化管理模式的动态模型设计研究

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基于系统论思想、企业建模理论和信息技术的发展情况,本文依据企业项目化管理模式实施成功的因素和存在的困难,在企业资源规划的基础上,进行基于企业项目化管理模式的动态模型设计研究。其目的在于理清项目与项目之间、项目与日常活动之间、项目与企业之间信息流动、资源分配的脉络,以及它们相互之间千丝万缕的关联性,能够更好地运用项目化管理的方式推进企业的发展。 在动态模型研究的过程中,首先进行企业项目化管理模式的总体规划,在总体规划的指导之下,设计并讨论动态模型的组成要素,即项目管理模块、工作流管理模块、资源管理模块和客户管理模块,界定模块的框架结构和工作内容,并根据模块的“输入输出”过程,借助信息技术,用流程图的形式表达了模块的运作过程。其中,项目管理模块负责实现组织内所有项目群与项目从启动、规划、实施、控制到验收的全生命周期过程中的范围、进度、费用、质量、风险等管理。工作流管理模块负责项目的实施过程,管理并控制业务流程的运行。资源管理模块是对企业内外部资源的综合管理。客户服务模块主要负责收集、归档客户信息,并是处理有关客户联络事宜的平台。 项目管理模块、工作流管理模块、资源管理模块和客户服务模块服务企业从战略确定、项目立项、实施、移交、客户服务、经验总结的全过程,四个模块的集成,实现了动态模型的总体架构。该模型体现了整体性和动态性的特点。 基于企业项目化管理模式的动态模型,为企业、项目团队成员、职能部门人员、客户等提供了有关企业项目化管理模式实施易为理解、易为沟通的界面,有助于企业项目化管理模式的成功运用。当然,动态模型只是从理论的角度勾画了企业项目化管理模式的运行方式,要使它成为真正对实践起指导作用的理论,还需要信息技术的配合,对此进行一系列的编程,在计算机上实现信息互通、资源协调的效果。
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