中国服务的模式创新及特色研究——移动互联网趋势下中国移动的服务模式

来源 :广西大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhhy0822
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
中国的产业发展进入了一个新的历史阶段,“中国制造”面临发展的困境,“中国服务”已经崛起,确立了移动互联网时代中国信息服务引领“中国服务”走向世界的基础性战略地位。本研究立意从“中国制造”的发展及其面临困境着手,比照印度服务在世界范围内成长的经验,结合中国信息服务发展的实际考察“中国服务”的发展概况,特别是结合中国信息服务企业在移动互联网趋势下成长的经验,总结提炼中国信息服务企业的成功服务模式经验和不足,提出作为中国信息服务领先力量的中国移动的移动互联网服务模式选择,笔者认为这一考察视角无疑能为“中国服务”这一概念的提出提供更具深度与广度的研究框架。笔者先综述了“中国制造”、“印度服务”的研究现状,总结了“中国服务”相对于“中国制造”、“印度服务”的特色。然后,通过对中国服务产业特别是中国信息服务产业研究的相关资料分析,发现模式创新改写“中国服务”的规律,具体是信息化催生了“中国服务”,服务模式创新使得“中国服务”走向了多层次,具备了“中国服务”的国际服务本地化与本地服务国际化特色。在分析中国服务创新的优势和障碍的基础上,笔者对中国信息服务企业在服务模式选择和创新经验进行了进一步的研究分析,发现了其在创新上积累了不同于其他国家和行业的经验,提出“中国服务”崛起时代,移动互联网服务的创新模式,具体体现在产业链的“去中心化”、客户规模在产业链中具有突出作用、杀手级的应用容易培育等。最后,笔者结合“中国服务”崛起的特征以及中国信息服务企业在创新上的模式和规律,探析了在移动互联网趋势下,作为中国信息服务先锋力量的中国移动的服务模式及其特色,其主要包括战略定位生态化、品牌分层明晰化、价值链多赢化、经营模式战略化,笔者认为中国移动的移动互联网服务模式选择在宏观与微观上都一定程度地对促进中国信息服务的发展,进而对“中国服务”的成长壮大带来积极的影响。
其他文献
近年来,因特网与电子商务蓬勃发展,网络完全改变了人们的生活、文化、习惯等,各种网上商业模式应运而生,网民规模高速增长,网上购物已成为一种趋势,网上购物已成为10大网络运用方式
产业扶贫是脱贫攻坚的根本之策,产业振兴是乡村振兴的物质基础,而新型农业经营主体是现代农业产业体系的重要组成部分,是促进农业现代化发展的主力军,后扶贫时代解决相对贫困
摘 要: 本文从体育教学和业余训练的实际出发,从思想意义、人体活动的基本规律、准备活动、运动着装、运动环境等方面分析了运动损伤产生的因素,提出了体育教学中预防损伤的对策。  关键词:运动损伤 措施预防 遵循规律    体育健身过程中发生的损伤,称为运动损伤。健身的目的是为了健康,但由于不正确的锻炼方法造成运动损伤这就不值得了,所以我们必须了解一些运动损伤的产生原因和预防措施,有利于预防伤害和提高教
当前,我国高等教育正处在迅速发展的时期,高校在不断扩大办学规模、提高办学层次、增强学校影响力。与此同时,高等教育成本正在持续上升,高校的支出也在大幅增加。在这种情况下,高
论文以企业公民会计是建立在企业社会责任会计的基础上为切入点,强调企业的公民主体地位,在企业享受公民权利的同时,履行其应承担的公民义务,这从根本上肯定了企业履行社会责任的必要性,是对企业社会责任会计的一种超越。企业公民会计更符合企业的社会存在本质和存在特性,更全面的诠释了企业与社会的关系,借助于会计载体,反映企业公民行使权利、履行义务的活动。企业公民会计实现了权利与义务、效率与公平、组织与个体这三方
改革不断深化,作为一个宣传干部应具备哪些能力? 1、要有能正确理解党的路线、方针、政策的能力,始终保持清醒的政治头脑,有相当的判断能力,能够 Deepening Reform, What C
摘 要:四川中医药高等专科学校对学生实施《学生体质健康标准》测试,对学生的身体形态、机能和素质等三方面的测试成绩结果分析得出,四川中医药高等专科学校学生的体质总体水平处于良好水平,但身体机能中的肺活量成绩仅达到“合格”,原因与学生平时缺乏体育锻炼关系密切。  关键词:四川中医药高等专科学校 大学生 体质测试 分析 结果    2002年8月,教育部国家体育局联合下发了[2002]12号文件,要求自
在经济全球化的背景下,中国企业集团在多元化经营过程中实现产业资本与金融资本的结合已引起国内理论界的关注,这也是国内企业集团应对跨国公司的挑战,把公司做大做强,提升竞争力
今年4月30日,是伟大的马克思主义者、无产阶级革命家、中国共产党卓越领导人任弼时诞辰90周年。任弼时1920年16岁时参加革命,1950年46岁逝世,整整30年的战斗历程,是与党领导
《社会化企业》这本书中所涉及的话题非常重要也非常及时,它能够帮助企业更好地融入到社会化媒体的发展当中,同时也能够帮助企业运用更先进的沟通手段进行品牌建设及传播沟通