随着社会经济的高速发展，对设施管理的需求越来越大。我国的城市化进程的加快，房地产业的迅速发展，带动了设施管理公司的发展。我国从事设施管理的企业的数量越来越多，但国内设施管理公司的规模普遍较小，发展不规范。目前我国的设施管理总体水平较低，设施管理公司的竞争激烈而无序，研究设施管理公司的发展战略变得越来越重要。　　本文以ZC设施管理公司为研究对象，通过对我国设施管理行业现状和面临问题的研究，对设施管理行业环境，企业在竞争环境下的宏观环境、企业持有或积累资源和企业具备和潜在能力进行了全面的剖析，对企业的存在优劣势、已知的机会和未知威胁进行 SWOT综合分析，研究ZC设施公司发展战略的取向，以此为契机，制定了ZC公司发展战略，从战略分类的角度，包括企业的人力资源方面战略、营销战略、企业文化战略和财务战略等，为企业长期发展提出了决策依据及行动指南。　　本文是针对ZC设施管理公司发展战略进行的研究，其研究成果对该公司进一步发展壮大具有一定的参考价值，同时对其他设施管理公司具有一定的借鉴意义。