随着我国进入新的经济周期、利率市场化及外部监管趋严,中行青海省分行业绩出现下滑,员工收入增长乏力,面临工作压力逐步增高。同时,各股份制银行进入青海市场,同业竞争逐步升级,尤其是对人才的竞争日趋激烈。2012年以来中国银行青海省分行员工流失人数明显增多,流失率居高不下。银行业具有知识和资本密集特性,同时银行业作为服务业的一种具有一定的社会属性,而员工流失其背后是专业知识和优质客户的转移,这将给银行造成巨大的损失。对中国银行青海省分行的员工流失情况进行分析,找出员工流失主要原因,并提出应对策略,对其实现经营稳定,业务持续发展具有十分重要的现实意义。本文首先阐述了国内外有关员工流失的重要理论。通过收集分析2012年以来中行青海分行所有员工流失数据,得出了人才流失的岗位、年龄等方面的分布和趋势性特点。其次选取Price-Mueller(2000)模型设计问卷,通过问卷调查结果分析员工流失的主要原因。最后,结合经营现状与实际,提出降低中行青海省分行员工流失情况的策略,即优化薪酬分配机制、营造良好的企业文化、优化绩效考核体系、建立健全激励机制、合理规划员工职业生涯发展、完善员工培养机制。本文运用应用较为成熟的员工流失模型来分析现状、提出改进措施,对中行青海分行降低员工流失,促进企业持续发展提供了应对策略。