【摘 要】
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培训行业老师是指根据学生的需求,研发教学产品、传授技能和知识,开展相关的教育工作,旨在帮助学生学会某项技能,通过某类考试等的这一类教育工作者。他们的工作具有工作时间长、教学任务重、工作时间错位等特点,因而他们面临较大的工作压力。加之行业的快速发展,使其工作压力也随之加剧。这种高强度、高压力的工作状态往往会引发职业倦怠。心理一致感是个体总体上对生活的认知倾向性,综合体现在个体对于生活中各种压力的看待
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培训行业老师是指根据学生的需求,研发教学产品、传授技能和知识,开展相关的教育工作,旨在帮助学生学会某项技能,通过某类考试等的这一类教育工作者。他们的工作具有工作时间长、教学任务重、工作时间错位等特点,因而他们面临较大的工作压力。加之行业的快速发展,使其工作压力也随之加剧。这种高强度、高压力的工作状态往往会引发职业倦怠。心理一致感是个体总体上对生活的认知倾向性,综合体现在个体对于生活中各种压力的看待方式,以及成功处理压力源的能力。心理一致感越高的个体,越能更好地处理生活和工作中的各种心理压力。此外,社会支持是影响职业倦怠的重要因素,但是关于社会支持对职业倦怠的影响机制以及哪些社会支持来源能够最显著地预测职业倦怠的研究,还没有形成统一的结论。因此本研究将心理一致感作为中介变量,对培训行业老师的社会支持和职业倦怠之间的影响机制展开深入研究。
本研究分为2个研究部分,第一个研究采用问卷调查法。通过问卷调查对405个有效样本展开研究,研究结论是:(1)培训行业老师的社会支持、心理一致感和职业倦怠表现出其独特的特征和规律,受到不同人口统计学变量的影响;(2)培训行业老师的社会支持、心理一致感和职业倦怠之间存在相关关系;(3)心理一致感在社会支持与培训行业老师职业倦怠之间起着中介作用。
研究二从调查的405位培训行业老师中征集50位老师开展为期2个月,共计8次的心理一致感团体辅导,来考察心理一致感团体辅导对职业倦怠的改善效应。研究结果表明心理一致感团体辅导对培训行业老师的职业倦怠产生影响。
研究得出总体结论:
社会支持及其维度都在不同程度上对培训行业老师的职业倦怠产生影响。本研究的理论模型把心理一致感作为中介变量,研究发现心理一致感在社会支持和职业倦怠的关系中发挥着中介效应。这进一步表明,社会支持不仅可以直接影响职业倦怠,而且还可以通过影响心理一致感而间接地影响职业倦怠。
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