国际合作共建跨境直播电商信用机制研究

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互联网时代下,全球疫情的爆发催生了跨境直播电商市场的产生与发展,目前跨境直播电商行业交易规模持续扩大,行业从业人员数量持续增长,整个行业呈现良好的发展态势。但跨境直播电商发展迅猛的同时也存在着诸多的问题,产品质量夸大不实、消费数据弄虚作假等行业失信行为频繁发生,行业内存在一定程度上的信用缺失,极大损害了跨境直播电商消费者的合法权益,阻碍了跨境直播电商行业的健康发展。随着跨境直播电商行业规模不断扩大,国内外市场联动频繁,失信事件的发生愈发频繁,跨境失信治理面临的形势愈加严峻,已经引起了各国政府、国际商会、国际消费者协会等相关机构层面的广泛关注,行业内失信行为治理刻不容缓,亟待国际合作共建国际跨境直播电商信用约束机制。直播营销作为跨境电子商务发展的新业态,具有商业模式新、涉及到的境内外行为主体复杂、法律主体繁多等特点。因此在尝试通过国际合作进行跨境直播电商行业信用约束机制建立时应当充分考虑到其属性特点、行业发展现状、国内外监管制度等,以国际商务法律法规为依据明确跨境直播电商活动中相关主体的法律责任进行约束;结合国际商会对跨境直播电商行业规范的管理办法促进行业自律;始终接受国际消费者协会监督并保护消费者合法的权益,以此促进跨境直播电商这一新业态的健康发展。考虑到目前跨境直播电商行业的规模以及现有的国家间合作构建两国跨境直播电商信用约束机制的实际案例,通过国际合作共建跨境直播电商信用约束机制不仅必要且具有一定的可行性。探究跨境直播电商行业失信问题的形成原因,提出国际合作共建跨境直播电商信用约束机制的基础,尝试构建基于国际商法约束、国际商会自律、国际消费者协会监督的跨境直播电商信用机制基本体系,并在此机制的基础上探寻行业失信行为治理的优化路径,创新跨境直播电商信用机制,积极探索适应跨境直播电商这一新业态特点、有利于境内外各类市场主体公平竞争的信用机制,查处跨境直播电商商业营销活动中侵犯消费者合法权益、侵犯知识产权、破坏市场秩序的失信行为,促进跨境直播电商健康发展,为行业参与者营造公平有序的竞争环境、为消费者营造安全放心的消费环境,进而推进跨境直播电商行业规范发展。
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