中国在全球家用机床的生产上占据绝对统治地位,但国内消费市场却尚未得到开发,产业链也极不完整。目前,西马特是国内最大的从事家用机床设计生产销售的民营企业,绝大部分产品也销往国外。这种加工模式影响了公司的持续发展和抗风险能力。本文的目的在于分析如何开拓家用机床的国内市场,使之被国人接受并享用,同时也使之成为公司另一个增长点。发达国家的家用机床消费主要由模型爱好者市场、学校教育及培训市场、小型加工厂市场三个市场构成,产业链发展成熟。在介绍国外家用机床起源及市场状况的基础上,本文分析了国内这三个细分市场的特点及市场潜力,并针对每个市场的特点,根据目标营销、客户关系管理的指导思想以及组织购买和消费者购买的差异,借助成熟的4Ps分析框架,为每个市场制订了相应的市场开发策略。本文认为,国内家用机床产业市场潜力巨大。通过与顾客发展并建立长期的关系,通过针对性的市场开发策略,公司将有希望打开这三个市场,从而为公司开拓全新的业务发展空间。