基于SCP理论的中国网络舆情产业发展研究

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互联网的迅速发展促使网络舆情工作成为各个主体工作内容的重要组成部分,对舆情监测的需求渗透到各行各业。历经十几年,舆情产业从萌芽到蓬勃发展,市场规模不断扩大,但产业在迅速发展的同时仍存在许多问题,尤其体现在市场秩序混乱、产品质量不高、有效竞争弱等方面,这些问题都会对网络舆情产业的持续发展造成阻碍。本文从宏观的角度出发,结合产业经济学中的SCP理论,分析了当前我国网络舆情产业市场结构、市场行为以及市场绩效,针对其中存在的问题提出了相应的建议。在市场结构方面,本文从市场集中度、产品差异化和市场进入壁垒三方面进行分析,认为目前该产业市场集中度起伏较大,有效竞争弱,产品差异化程度不高,市场进入壁垒较低;在市场行为方面,目前舆情产品供应商较为注重产品的研发和营销,但能力可能存在不足,同时市场上缺乏龙头企业和品牌,网络舆情产业的不成熟也使得市场上舆情服务机构杂多,容易产生兼并与收购的行为,尤其是对于技术软件公司和公关公司而言,这种兼并收购活动发生的概率远大于媒体机构和高校舆情研究所;在市场绩效方面,本文主要从产业规模、营业收入和利润、产品质量几个方面来分析网络舆情产业的市场绩效,认为我国网络舆情产业规模持续扩大,市场前景广阔,但产业中各个舆情机构发展程度和水平参差不齐,行业秩序较为混乱,网络舆情产品的质量也无法得到保障,部分机构投资回报率不高,这说明我国网络舆情产业还存在较大的进步空间。针对这些问题,本文认为网络舆情产业应当要促进市场集中度的提高,建立起完整的产业链;加强创新能力,提高产品之间的差异性;建立产业统一标准,规范产业秩序;加强人才队伍建设,提高专业性;努力转型向专业智库的方向发展。
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