【摘 要】
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企业转型是电信业近年来的热点问题,特别是对于固网运营商,受到技术、资费、商业模式和产业政策的外部压力比较明显,国内的主要运营商在近年纷纷提出了战略转型目标。随着转
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企业转型是电信业近年来的热点问题,特别是对于固网运营商,受到技术、资费、商业模式和产业政策的外部压力比较明显,国内的主要运营商在近年纷纷提出了战略转型目标。随着转型战略的实践进程的深入,对转型的效果进行评估成为摆在企业面前的现实需求,也成为目前电信运营企业研究的重点之一。本论文就是在这一背景下,从绩效评估的基础理论出发,重点讨论了转型的定义、特点及驱动因素等内容,并在转型实践的基础上,借鉴平衡记分卡、EVA等理论框架,建立了战略实施评估的模型,详细阐述了模型的构成元素,基于实践建立了转型结果、转型过程和行业潜力的评价指标体系,并介绍了各评价体系指标赋权过程、综合评价方法和配比分析过程。
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