近年来，我国电信市场竞争日趋激烈，集团客户开始成为电信业务收入的主要来源，并成为各大电信运营商争夺的焦点。面对急剧变化的电信市场，为了进一步促进企业的发展，怎样搞好集团客户营销就成为WN移动当前亟需解决的问题。本文首先从分析WN移动公司集团客户营销的现状开始，结合WN移动公司对集团客户的定义、分类及团队建设情况，指出了现阶段WN移动公司集团客户营销中存在的问题，从而明确提出WN移动公司集团客户营销的战略目标的实现有赖于科学有效的营销策略的制定和贯彻实施。其次，详细分析了WN移动公司集团客户营销所面临的外部环境和内部环境，进而明确了WN移动集团客户营销所面临的机遇和挑战，及所具备的优势和劣势。再次，对WN移动公司的集团客户目标市场进行了细分，结合企业的实力与集团客户营销的战略目标确定了WN移动公司的集团客户目标市场，并进行了相应的市场定位，为下一步营销策略的制定和实施提供依据。然后，在前面分析的基础上，提出了集团客户4Ps营销组合策略，认为WN移动公司在产品策略上应该提供个性化服务，积极进行业务创新等；在价格策略上；集团客户营销应以非价格策略为主，价格策略为辅；在渠道策略上完善集团客户经理制、建立“营维合一”的社区经理制等；在促销策略上，采取各种促销手段，全面宣传企业业务和品牌，全力打造良好的企业形象和品牌形象。最后，针对WN移动公司实际情况，为了进一步加强集团客户营销工作，WN移动应以建立、健全集团客户导向性的内部运行机制，全面加强以与供应商、集团客户以及其它影响者建立良好关系为主要内容的关系营销工作；同时，通过不断完善网络资源管理，建立集团客户竞争信息反馈系统等方式来提升集团客户工作的市场反映速度，从而改进集团客户业绩。