奖励型众筹中用户参与行为的影响因素研究

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作为一种新兴的融资方式,众筹打破了传统融资手段的壁垒,为小微企业提供了一种门槛较低的融资渠道。然而,自2017年起,众筹行业迎来了洗牌阶段,很多平台被迫下线,截止2018年6月,国内众筹平台淘汰率已高达70.61%。因此,如何吸引更多用户参与众筹、增加众筹成功几率,已成为众筹平台、融资主体迫切需要考虑的问题。本文对影响用户参与众筹行为的诸要素进行研究。首先对众筹及众筹用户行为的研究进展、用户参与行为研究模型、感知价值理论、感知风险理论及口碑等相关理论文献进行梳理和总结,之后,提出了影响用户参与众筹行为的三大自变量,即感知价值(财务价值,功能价值,情感价值,社交价值)、感知风险、口碑(项目评论,行业形象),并且提出把参与意愿作为中介变量,构建了本文的研究模型,提出相关假设22个。本研究通过问卷调查的方式收集数据。借助SPSS23.0和Amos23.0等工具分析了相关数据,对模型进行了拟合与修正,得到变量间的路径系数,对相关假设进行了检验。研究结果显示:在奖励型众筹模式中,感知价值中的财务价值、功能价值、情感价值,以及口碑中的项目评论、行业形象,对于用户参与奖励型众筹投资的参与意愿和参与行为具有正向显著影响;社交价值对参与意愿和参与行为的影响不显著。感知风险对于用户参与奖励型众筹投资的参与意愿和参与行为具有负向显著影响;在财务价值、功能价值、情感价值、感知风险、项目评论和行业形象对参与行为的影响中,参与意愿的中介效应显著。最后,本文基于数据分析结果并结合奖励型众筹的发展现状,提出了相关建议和启示。
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