组织公民行为给企业提供了观察员工行为的独特视角，组织公民行为与传统的工作要求行为不同，不受到正式工作要求的规定，也不由组织内正式报酬所引起，却可以保持和促进一些正向的社会、心理环境因素，并支持任务绩效的完成，从而在整体上提高组织效能，因此，企业都会希望组织公民行为能更多出现在自己员工的身上。当今这个不断追求变革的时代，企业的经营理念、分配模式不断的随着时代的进步而改变，但人力资源永远都是组织成败的重要决定因素。在这种背景下，供电企业作为国有大型企业的代表，在其现有绩效考核方式的影响下，其基层员工的组织公民行为现状如何？同绩效考核方式之间存在什么样的联系？在现实中，供电企业在人力资源管理中存在一些问题和不足，影响了员工积极性，进而抑制了组织公民行为的发挥，对个人及企业的经营都造成了负面影响。　　 本文以W公司运行工区的员工为研究对象，研究其绩效考核和组织公民行为现状，研究其中的相互关系，通过明确总体设计思路、原则、方法、内容，构建了导向型绩效考核体系设计原则四分图、导向型绩效考核体系设计流程八步图、导向型绩效考核体系组织绩效考评体系结构图、组织公民行为导向型指标列表等，设计了W公司运行工区组织公民行为导向型绩效考核体系。通过运用组织公民行为导向型的绩效考核体系，鼓励职工提升组织公民行为，进一步改善基层职工的人际关系，提升公司绩效水平形成和谐的工作和文化氛围。