EQFD及其在三维并行工程中的应用研究

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顾客越来越强烈的要求即时得到廉价的个性化产品和服务,这种要求促使企业希望以低成本即时提供满足顾客个性化需求的产品和服务。企业实施三维并行工程可以缩短新产品研发到上市的时间。质量功能展开(QFD)是一种顾客驱动的产品或服务设计的方法。企业使用质量功能展开工具,可以满足顾客的个性化的要求。因此,三维并行工程与质量功能展开结合使用,可以使企业在最短的时间内将产品交付给个性化越来越高的顾客。首先分析了质量功能展开理论与方法的国内外研究现状,指出传统质量屋存在的一些缺点,提出了拓展的质量屋。拓展的质量屋的总体框架是传统质量屋的一种拓展和延伸。拓展的质量功能展开可以将顾客的需求并行的展开为两类不同性质的工程措施;它突破的传统上质量功能展开只能将顾客需求展开为同种性质的工程措施,使得拓展的质量功能展开的应用范围更加广泛。接着,论述了拓展的质量功能展开在三维并行工程中的应用,将拓展的质量功能展开分为四个阶段展开,依次为顾客需求展开为供应链设计要求和设计要求;设计要求展开为零件规划和供应链设计;零件规划展开为工艺设计要求和供应链设计;工艺设计要求展开为供应链设计和生产要求。最后,以MP3播放器的开发为实例,说明了拓展的质量功能展开如何在三维并行工程中应用,期望本文能够对企业提供有用的借鉴。
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