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在当今知识经济时代,席卷世界的全球化浪潮、变幻莫测的市场以及日益激烈的竞争态势,无一不对企业的生存和发展提出严峻的挑战。如何在竞争中赢得和保持长期竞争优势,对每一个企业来说无疑是至关重要的,这正是企业战略规划所追求的终极目标。在企业战略的形成及执行过程中,以人为中心的人力资源管理自始至终是其核心问题。传统的人力资源管理已不能适应当今企业的进一步发展,新的具有战略导向的人力资源管理方式正逐渐发挥其重要作用,成为企业发展的必然选择。因此,设计和实施与企业战略目标相一致的人力资源战略,有效地实行战略性人力资源管理,方能确保企业人力资源管理行为适应竞争的需要,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
战略性人力资源管理作为一种全新的人力资源管理模式,它在企业战略框架所确定的发展方向和经营范围内,系统有效地将人力资源和时刻变化着的外部环境相匹配,以达到利益相关者的期望。战略性人力资源管理的作用主要体现在:一是保证企业的战略方向能够引导员工并使得企业的战略被接受和认可;二是使人才合理使用的效能达到最大,进而激发员工工作潜能和积极性,并保证员工个人绩效与组织绩效相一致。如今,战略性人力资源管理正向着企业战略、人力资源战略与人力资源管理体系的优化整合的方向发展,如何构建企业战略下的人力资源管理体系,如何制定人力资源战略,并将各种相关管理技术、方法应用于管理实践达到有效管理,已成为近年来研究的热点。
本文通过文献综述,系统地阐述了战略性人力资源管理理论和实践的发展历程,归纳和总结了战略性人力资源管理理论的最新研究成果,揭示了企业实施战略性人力资源管理是其创建和保持长期竞争优势的一个重要途径,并得出结论:企业战略性人力资源管理应成为企业战略中必不可少的一部分,企业的人力资源管理必须与企业的战略管理相结合,并实施战略性人力资源管理。在此基础上,遵循理论源于实践并指导实践的原则,选取遭遇发展瓶颈的KFM公司人力资源管理实践为例,进行实证分析。通过诊断和剖析其目前的人力资源管理实践中存在的问题及原因,结合其发展战略,针对性地提出了战略性人力资源管理对策及制度保障措施,寄希望于通过战略性人力资源管理在KFM公司的实施,培育其核心竞争力,创建和保持长期竞争优势。同时,借助于该案例以佐证中国企业实施战略性人力资源管理的必要性,旨在对同类型正在人力资源管理道路上摸索前进的企业有一定的借鉴作用。
本文采用理论文献回顾,并结合案例分析方法,既作必要的理论探讨,更强调理论对解决现实问题的重要指导意义。理论分析中应用了定性分析的方法;在对FKM公司人力资源管理诊断、战略性人力资源管理方案的设计中综合运用了访谈法、战略平衡计分卡等方法。