烟台YZJY经济连锁酒店竞争战略研究

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随着我国政治的稳定、经济的繁荣、宏观调控政策的良好运行,国民大众的生活水平日益得到了提高,国家加大在养老保险和医疗保障等民生问题上的解决力度,也在一定程度上拉动了国民的消费能力,同时,我国大力修建公路、高铁、机场等基础设施,促进了旅游业的高速发展。旅游业作为酒店业上游产业的重要组成部分,为酒店业的蓬勃发展提供了良好的契机。经济型连锁酒店自国外引入中国落地生根后,得益于我国良好的经济发展环境,经济型连锁酒店得到了快速的扩张,形成了大大小小的诸多品牌。目前,经济型连锁酒店经过了前期的高速发展,竞争在不断加剧,且随着消费理念的转变和消费水平的提升,如何提高自身竞争力满足新型消费者的需求,是当前经济型酒店面临的主要问题。同时,由于成本的上涨,产品的老化,使得经济型酒店行业面临着整合和转型突破的要求。本文通过研究烟台YZJY经济连锁酒店业务,全面分析当下的经济连锁酒店行业,选择符合该企业实际需求的竞争战略,改善烟台YZJY经济连锁酒店目前的困难局面,使该企业能够更好的顺应市场的新形势,提高企业竞争力从而得到持续发展,为烟台地区的同类型的经济连锁酒店提供一定的理论依据和现实参考,并对该行业本身的竞争战略理论提供一定的参考价值和补充作用。本文基于战略管理理论,依据PEST外部环境分析、五种力量模型、SWOT分析、内外部因素分析矩阵等工具来建立战略模型和相关理论,主要运用案例分析法、文献研究法、比较分析法等研究方法,对公司的整体外部环境发展状况进行分析,分析其面临的发展机遇和应规避的威胁,并把握企业内部目前所具备的能力和资源,总结企业具备的优势和存在的劣势,以此做出了几种竞争战略的可行性分析,并最终明确了以成本领先战略为主和差异化战略为辅的竞争战略。并从建立基于价值链的成本控制体系、以顾客为中心的营销模式、以及提升服务品质扩大品牌知名度这三个方面提出了竞争战略的具体措施,为了确保战略目标的有效实现,采取了培养可持续发展的服务理念和完善服务管理系统、强化互联网思维的服务营销模式、加强人力资源建设和提高员工综合业务能力等保障措施。
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