A银行农垦分行小微企业信贷业务营销策略研究

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小微企业在税收及带动就业等方面起到重要作用,是国民经济构成中的重要一环。国家对于小微企业的稳定发展也提出一系列支持政策,特别是2020年疫情爆发以后,面对疫情影响下的小微企业群体现金流紧张、融资难、融资成本高等突出问题,国家多次下发政策文件,鼓励金融机构加大对于小微企业的信贷投放力度和优惠力度。但小微企业准入门槛高,审批通过率低、融资成本高等问题现阶段依旧没有得到有效解决。在贷款需求量大且政策支持的冲击下,各家金融机构均按要求建立普惠金融事业部,并针对小微企业特点设计开发各类金融产品。如何在风险可控的前提下,抢占小微企业信贷市场份额是各家金融机构研究的重点。在此背景下,本文在结合了国内外研究成果的同时,以A银行农垦分行为研究对象。首先,阐明A银行农垦分行背景情况,其次,应用PEST分析法与波特五力模型分析小微企业信贷业务宏观及微观营销情况,并对农垦分行小微企业信贷业务营销现状进行分析;最后,找出制约其小微企业信贷业务成长的问题与成因。基于以上研究,提出A银行农垦分行小微企业信贷营销策略改进意见。一方面利用STP营销方法对小微企业信贷市场进行细分、目标客户确定和产品定位;另一方面以4P营销理论为指引,从产品、渠道、定价、促销等四个方面加以革新。同时要从体制、政策、人员、风控四方面入手确保改进措施的顺利实施。希望为此后A银行农垦分行小微企业信贷业务的长效发展起到积极影响。
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