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近年来,我国金融领域逐渐对外开放,银行业作为金融领域的主体,各家银行之间的竞争日趋激烈。面对市场上诸多的竞争者,如何提高自身竞争力,如何在激烈的竞争中取得优势,是各商业银行必须面对且需要解决的重大问题。商业银行竞争力的提升需要强化内部管理,明确战略定位,创新发展模式。而标杆管理作为一种借鉴、学习标杆对象的先进做法,改良本身的缺陷,从而提升企业自身的竞争力的管理方法,可以应用到提升商业银行竞争力上。 本文首先介绍了商业银行竞争力理论和标杆管理管理理论及方法,并在此基础上分析了我国商业银行实施标杆管理应用研究的价值和可行性;然后,以光大银行作为案例分析对象,选取招商银行作为标杆行,对光大银行和招商银行的目前状况做了分析,并建立测评商业银行竞争力的指标体系;指标体系分别从现实竞争力、潜在竞争力、持久竞争力三个具体的方面来构建,通过对每一方面的具体指标的对比分析,找出光大银行与招商银行之间的差距及其存在的问题,找出对应的解决办法。文章最后论述了提升商业银行竞争力的具体建议,主要从现实竞争力、潜在竞争力、持久竞争力三个方面找出对策。