随着经济与社会的发展，企业面对的内外部环境越来越复杂，市场竞争也日益激烈如何最大程度地满足客户需求、提高产品质量成为竞争中取胜的关键。质量功能展开(QFD)是一种系统的方法，可以将顾客的思想转化为产品、服务的设计、制造和生产过程。它通过使用一种两维矩阵进行技术转化，将顾客的需求展开，以保证产品和服务的质量，以此满足顾客的需求并带来顾客满意。本文以某公司的变压器作为研究对象，把质量功能展开运用于变压器产品的设计中。　　本文对QFD基本概念和步骤进行了详细的叙述，讨论了QFD中的核心—质量屋(QH)基本结构，对QFD的实施和量化方法进行了初步的研究，得出QFD是一种比较优秀的产品设计方法。以QFD为主线，构建基于QFD的产品创新设计模型。通过把顾客的需求有效地转化为技术措施，并将顾客需求的价值排序反应到技术措施的选择当中，从而能够确定出满足顾客需求的设计方案。研究了QFD在某公司变压器概念设计中的应用，从客户需求确认出发，到参数选择，并开发了质量功能展开软件。