战略性客户营销策略是站稳IT行业竞争领域、服务战略性客户，通过开发的客户需求方案和完美的服务、使用互动的管理平台来为战略性客户打造便利轻松的服务通道。战略性客户营销是营销管理的重要渠道，是IT企业长远规划、增加持续竞争力的重要形成部分。现在，IT行业位于快速的发展期和强烈整合期，战略性客户营销是维护IT公司获得主要竞争优势的核心过程，并且也是IT公司盈利模式的最主要来源之一。本文从战略性客户营销的先进理念，国内外IT领域发展的现状和IT客户的特质特征分析着手，依靠建立战略性客户营销战略、营销策略、营销计划，细致描述了怎样辨别有效的IT战略性客户。发现现实的客户需求，解决战略性客户采购行为的多样性以及应对策略，战略性客户销售经理所应拥有的技能，提出了建立评价战略性客户营销的绩效考核方式，并对如何才不错误的进行战略性客户市场开拓的做了必要的阐述。完成了对于市场营销的理论分析，战略性客户的分析，营销策略的分析等等。进而应用于FW公司，使得FW公司进行更加有效的完成战略性客户市场开发活动。在本文是在对FW公司外部战略性客户营销方式方法进行改进的一次尝试。加强了客户的营销管理，并进行了全面的系统的分析，试图与客户建立长期合作的战略伙伴关系。