“三网融合”进程已经进入关键时期,IPTV作为融合业务的代表和“三网融合”的突破口,备受各大运营商的关注,也必将成为未来运营商重要发展业务,其进一步推广与规模发展的进程将进一步加快。同时增值业务也将成为IPTV业务发展成熟期的主要业务增长点和盈利点。本文针对现有IPTV运营支撑系统的不足,提出了一个互动增值业务管理系统的软件设计。该增值业务管理系统采用统一的标准开发、可支持互动增值业务的接入和不同终端类型的使用,从而满足基于3T网络的互动增值服务平台的需求。本文首先分析了IPTV运营支撑系统的现状,结合互动增值服务平台建设的要求,给出了一个基于3T网络的互动增值业务管理系统,包括需求分析、流程设计、总体结构、功能划分和技术选型等。文中对实现该系统的关键技术进行了分析及讨论,给出了支持线性扩展的集群部署的系统总体结构、系统具体需求、核心功能流程设计、数据库和接口设计,并给出了系统的实现示例。