【摘 要】
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近几年来,社会民众和国家不断的呼吁通信行业“提速降费”,加上互联网企业对传统业务的挤压和通信行业内的竞争不断加剧,如何在日新月异的互联网时代进一步挖掘数据流量价值,制定差异化的营销策略,以便更好的适应新时代的市场形势,是各大运营商急需要解决的问题。本文以JN联通公司移动业务作为研究对象,首先,对当前通信行业的背景进行了介绍,确定了选题的意义,并提出了本文的研究思路和分析方法。其次,通过实际工作经历
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近几年来,社会民众和国家不断的呼吁通信行业“提速降费”,加上互联网企业对传统业务的挤压和通信行业内的竞争不断加剧,如何在日新月异的互联网时代进一步挖掘数据流量价值,制定差异化的营销策略,以便更好的适应新时代的市场形势,是各大运营商急需要解决的问题。本文以JN联通公司移动业务作为研究对象,首先,对当前通信行业的背景进行了介绍,确定了选题的意义,并提出了本文的研究思路和分析方法。其次,通过实际工作经历及调研访谈,通过PEST分析法对JN联通移动业务营销环境进行了分析。接着,本文梳理出当前JN联通移动业务营销现状及存在的问题。之后,本文结合JN联通的现实环境,基于营销学经典的STP理论,依据用户特点对用户进行细分,选择JN联通需要进入的市场,并根据4P营销组合理论的四个方面制定相应的营销战略。最后,就营销策略的实施,本文提出了保障措施。本文的研究在JN联通互联网化转型以及移动业务的营销推广有一定的参考价值,同时对行业内其他公司有一定的借鉴意义。
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