复杂多变的市场环境、日趋激烈的市场竞争、仍不确定的经济复苏前景、持续上升的人力成本给企业的人力资源管理带来了巨大的挑战。如何优化现有人力资源,提升员工敬业度,从而强化品牌建设、提高组织绩效、获得实际利润和长远健康发展成为摆在企业面前的一个至关重要的战略问题,亟待解决。D财产保险公司成立于2004年,18年以来,逐步发展成为云南省头部财产保险公司之一,市场规模和保费业绩稳步提升,成绩不菲。但是人力资源管理上和运营效率问题却逐渐凸显,特别基层销售队伍出现了展业积极性不高、创造力欠缺、获客能力不足、离职率及离职倾向高等问题,影响了公司的正常运行和可持续发展,亟待解决。本文以D财产保险公司销售人员敬业度为研究对象。首先,从理论基础入手,选取了自我决定、个体—工作匹配、社会交换、社会比较四个理论作为理论依据。其次,通过现存统计资料分析法对D财产保险公司销售人员敬业度现状进行描述,得出敬业度发生偏离的结论。再次,通过深度访谈法,结合盖洛普Q12测量表,对100名销售人员进行深度访谈,归纳分析出销售人员总体敬业度不高,其中问题较为突出的四个方面为:员工使命感不强、员工职业迷茫感强、员工相对剥夺感强、员工归属感不强。然后,分析敬业度问题的四个原因为:公司权力距离过高、公司职业发展规划缺位、公司激励机制不科学、公司企业文化氛围不佳。最后,结合理论基础提出4个方面敬业度提升策略:塑造共同愿景、实施职业发展规划、优化激励机制、营造开放包容的企业文化。通过本文的研究,期望能够为D财产保险公司的员工敬业度提升和人力资源管理提供一些新思路新方法,同时为同行业提供相应的理论实践的参考范例和借鉴。