基于心理契约视角的知识型员工激励策略研究

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随着知识经济时代的到来,日新月异的知识技术创新使得产业结构中的知识产业比重逐渐增加,这种新趋势驱动劳动力的重心日益从体力劳动者转变为脑力劳动者,知识型员工作为脑力劳动者的代表已成为当前知识经济时代人力资源管理的重要对象,而此时管理最主要的职能和目的就是将企业和知识型员工的目标统一起来,使知识型员工最大程度地发挥创造力并激励知识型员工高效率、高满意度地工作。本论文在分析心理契约、知识型员工、激励策略理论等国内外研究现状的基础上提出研究假设,通过对新疆、四川、山东三个省份的部分知识型员工进行问卷调查,采用描述性统计分析、信效度分析、方差分析、相关分析、回归分析等方法,从心理契约角度分析了知识型员工激励策略的制定。通过分析得出以下结论:1.通过文献研究得出心理契约是激励策略得以良好运行的桥梁,同时又是制定激励策略的基础和条件,从而论证了基于心理契约角度来设计知识型员工激励策略的可行性。2.根据实证研究分析发现,知识型员工的心理契约包括员工期望和认知到的组织应承担的责任和自己应承担的责任,即“组织责任”和“员工责任”,并验证了两者均为三维结构。3.“组织责任”对“员工责任”有显著正向影响作用,其中“组织责任”的三个维度均对“员工责任”具有正向影响作用,说明了激励的重要性问题。4.“组织履约”和“员工履约”呈现比较显著的正相关性,即组织实际履行契约责任的程度对员工实际履行契约责任的程度有正向影响作用,如果实施有针对性的激励策略将会促进员工为组织效力,说明了由此制定的激励策略的有效性问题。5.组织心理契约的各题项违背值均为正数,即员工心理感知到的组织应该承担的责任并未完全履行,存在大量的未满足的需要,说明了激励策略制定的方向性问题。6.以相关激励理论以及实证研究结果为准绳制定基于心理契约的知识型员工激励策略,并从规范责任、人际责任和发展责任等三个维度构建了激励的具体措施。本文贯彻以人为本的理念,以知识型员工为研究对象,引入心理契约理论视角,深入挖掘心理契约结构与内容,目的在于探寻到具有实际操作价值的知识型员工激励措施,为实现组织的战略目标打好人才队伍基础。
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