【摘 要】
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个人电脑(PC)市场由品牌机(0EM)和组装机(DIY)市场组成。中国PC市场容量2011年达到6500万台以上,其中DIY与OEM市场各占PC市场的20%左右。富士康公司在1995年开始为惠普公司代
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个人电脑(PC)市场由品牌机(0EM)和组装机(DIY)市场组成。中国PC市场容量2011年达到6500万台以上,其中DIY与OEM市场各占PC市场的20%左右。富士康公司在1995年开始为惠普公司代工制造电脑机箱,2001年富士康正式成立子公司-合胜勤公司进军中国DIY市场,意在为OEM客户提供市场及产品资讯,同时提升获利率。2007年富士康机箱在中国DIY市场完成出货量130万台,排名DIY市场第二,达到鼎盛时期。然而,随着竞争日益加剧,富士康机箱自2008年开始进入了下滑期,目前已经跌落到了第10名以后。合胜勤公司没有对DIY市场的变化进行深入分析,没有根据消费者生活方式的不断变化,对其应用市场进行细分和定位,从而导致了销售的下滑。因此,如何制定出适合富士康机箱在DIY市场的营销战略与对策,使DIY机箱业务在激烈的市场竞争中重新占领领先地位,是现在所面临的重要课题。本文运用市场细分和消费者生活方式等相关理论,首先分析了中国机箱DIY市场环境及富士康DIY机箱业务的现状;之后对部分消费者进行了生活方式和DIY机箱产品属性方面的市场调查,利用Spss软件对回收的调查问卷进行分析,采用K-means聚类分析和主成分分析法,重点关注各消费集群的生活方式,人口统计变量和他们对DIY机箱产品属性的选择是否有显著差异;然后细分DIY机箱消费市场成七个市场类别:“流行消费型”、“创新消费型”、“商业消费型”、“环保消费型”、“品牌消费型”、“经济消费型”、“自我决策型”;最后,建议富士康DIY机箱选择覆盖消费者市场份额74.4%和覆盖产品属性份额100%的四大目标市场:“流行消费型”、“创新消费型”、“商业消费型”和“经济消费型”,针对不同消费集群消费者特点采用差异化营销战略,并提出这四大目标市场相应的富士康DIY机箱营销对策建议。
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